個人情報保護方針
東京アーユルヴェーダカンパニー株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様のライフスタイルに寄り添う最良のサポーターとして、個人情報を適切に保護することが重大な社会的責務であるとともに、事業活動を推進するうえで不可欠であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令、および関係省庁のガイドラインを遵守し、適正な運営を行います。
本プライバシーポリシーでは、当社における個人情報の取扱い方針を以下の通り定めます。
1. 個人情報の種類・取得方法
当社は、本ウェブサイトのご利用にあたり必要な情報、またはお客様がより便利に当社サービスをご利用いただく目的で、以下の方法により個人情報を取得します。
- 店舗でのお客様カード・入会申込書・アンケート・懸賞応募用紙等への記入
- 郵送、ファックス、ウェブサイト、携帯端末等からの送信
- 取得する情報の例:お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス 等
- ウェブサイト閲覧・利用時に自動的に取得する情報(IPアドレス、携帯端末の個体識別情報、クッキー情報等)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。以下にない目的で利用する場合は、取得時に目的を明示し、同意を得ます。
- 当社製品・サービスに関するご案内
- カウンセリング・コンサルティング・アフターサービスのご案内
- 製品・サービスに関するアンケート調査
- 購入・利用履歴の管理
- 製品・プレゼント・修理品の配送
- マーケティング活動および製品・サービスの企画・開発
- 統計分析
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく開示命令がある場合
- 公的機関(警察・裁判所等)からの正式な照会を受けた場合
- 法令や利用規約等に反し、権利・財産・サービスの保護のため必要な場合
- 人命・身体・財産に差し迫った危険があり、緊急の必要がある場合
- その他、個人情報保護法により許容される場合
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を適切かつ安全に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止します。業務委託先に取扱いを委託する場合は、厳格な管理体制を求め、適切な監督を行います。
5. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持します。一定期間ご利用のない場合や、当社が不要と判断した場合には削除することがあります。
6. 個人情報の開示・訂正等)
お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の記録開示等を請求できます。請求は、当社所定の手続きにより、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。開示・利用目的通知には所定の手数料を申し受けます。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するご意見、ご要望、お問い合わせ、苦情は、下記窓口までご連絡ください。
東京アーユルヴェーダカンパニー株式会社
〒141-0021 東京都品川区上大崎2-24-10 島田ビル3F
E-mail:info@tulaveda.com
8. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、内容を適宜見直し、改定することがあります。改定は本ウェブサイト上で公表します。
9. クッキー(Cookie)の利用
当社は、サービス品質向上およびお客様に適したサービス提供を目的として、クッキーを利用します。また、広告配信や効果測定のため、第三者事業者がクッキー情報を取得・利用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
10. Google Analyticsの利用
11. 第三者配信事業者への情報提供
- Google 広告拡張コンバージョン
ハッシュ化した個人情報をGoogleに提供し、広告配信や効果測定を行う場合があります。詳細はGoogleのポリシーをご確認ください。 - Meta コンバージョンAPI
ハッシュ化した個人情報をMetaに提供し、広告配信や効果測定を行う場合があります。 詳細はMetaのポリシーをご確認ください。
12. 外部リンクについて
当社ウェブサイトからリンクする外部サイトにおける個人情報保護について、当社は一切の責任を負いません。ご利用の際は各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。